這是一篇結合Token2049活動和Devcon活動的一些覆盤,來自運營的視角。可能有所遺漏,歡迎評論補充。
隨着Crypto的快速發展和項目方的需求。進行線下活動成爲了一個必須要闖過的關。
剛結束的Devcon和Token2049 SG和一系列的side event,爲加密行業從業者、投資人和愛好者提供了一個交流和學習的平臺。當然,活動辦完也得好好覆盤一波,看看有什麼坑,怎麼避坑。
雖然活動有很多不確定性,但是有個流程,心中有數就不至於臨時全部推倒重做。
咱們Crypto的人不是只會吹牛B!的都是辛苦工作的人!我們不是草臺班子!
在這裏,即是向老闆表明自己的專業性,也能減少無效工作!
面向大衆還是面向小範圍人羣?
面向大衆還是面向小範圍人羣?
什麼人羣:To VC、To 項目方、To 開發者還是To consumer
實戰經驗:
在這個階段很多小夥伴其實並不在意,只想聲勢浩大。
但是事實上我們會發現,不是熱鬧就好的,活動本身要服務於你的目的! 可能你的活動是想要好好討論,也來了很多有價值的小夥伴;但是定了個酒吧,四周都是激情的音樂,大家就討論不起來,只能純high,喪失了活動本來的意義。
之前token2049的經驗是:去了很多,記得的人和項目真的不多。
有個值得一提的小插曲,在清邁去到Invisible Garden線下活動,他們通過開發者社區的推薦,對於參加的開發者會進行審覈dd,具體到查看Github的代碼。人數雖然沒有場場爆滿,但是參與的小夥伴都是ZK的開發者,在demo day時,不同項目的開發者可以互相交流使用的加密技術,給出意見,並且進行具體的辯論,作爲一個ZK的編外人員,感覺學習到很多,質量非常高。
2.1 場地摸排:
當地的什麼場地合適,預算多少;能提供什麼(食物、酒水),不能提供什麼(比如不能抽菸),有什麼限制(比如不能喝酒,人數不能超過500)。
舉例:這次2049去了一個AI相關的活動,地方選的非常美麗是個很有格調的酒吧,但是有點小,酒水區和演講區距離太近;導致networking的人聲音太大,影響演講者;演講者只能被迫提高音量,結果非常吵。觀感很差。
2.2 贊助支持:
這個其實靠團隊的BD資源。不過當你確定了受衆和場地之後,跟贊助爸爸談的時候也能心中有數,有的放矢。
2.3 嘉賓支持:
這個其實也靠團隊的BD資源。邀請知名的行業嘉賓、投資人和技術專家是提升活動影響力的重要方式。尤其是在活動密集的時候,比如在曼谷和新加坡的活動,大家會報名很多活動,但是具體到當天去哪個活動,cohost合作項目和嘉賓就是那個決定因素。
2.3 推廣資源:
比如是否需要本地的一些社區,營銷渠道(除了luma之外,當地人會用eventbrite之類的嗎?)
跟線下的Crypto社區合作是一個不錯的想法,提前調研好社區,提前談好推廣合作,比如官推互推,互粉,才能真的達到活動目的,活動是線下接觸的場所,但不代表不需要提前做準備。
打造吸引力強的議題一個成功的活動離不開高質量的內容策劃。內容是加密貨幣活動的核心,吸引目標受衆參與的關鍵因素。設計活動議程時,可以從以下幾方面入手:熱門話題討論: 結合行業趨勢和市場熱點,策劃具有前瞻性的議題。例如,Token2049圍繞Web3、DeFi、NFT、區塊鏈基礎設施等當前熱門領域設置了多個討論環節,吸引了大量參與者的關注。
其實如果是開心的大party也不用想這麼多。但是如果是白天的分享的話,可能要仔細琢磨一哈。
單純的演講和項目展示可能難以保持參與者的熱情。通過增加互動環節,如小組討論、圓桌會議、現場問答以及互動式體驗區,可以使活動更加生動有趣,提升參與者的體驗感。
案例:Solana Breakpoint在設計活動時,提供了多個區域,讓參與者能夠積極參與討論並進行深度的交流。
項目方展臺(Booth):提供給項目方用於品牌展示和推廣,方便與社區和投資者互動。
演講和辯論舞臺(Stage):Breakpoint 的演講質量極高,內容豐富。嘉賓們在有限的時間內積極展示項目成果和思路,形式多樣,辯論環節尤其精彩,觀點碰撞激發新的靈感。感興趣的朋友可以在網上查看回放。
開發者專區和黑客鬆活動:在黑客鬆場地,開發者們安靜地編寫代碼,專注於技術創新。這裏沒有喧囂,只有對技術的熱愛和探索。
再比如Devcon,開發者和builder屬性更強,不僅給出了很多單獨的社區Booth,還有一個專門休息的睡眠區。
在活動設計中,體驗感非常重要。除了議題和互動環節,活動的配套設施和服務也能直接影響參與者的滿意度。確保場地內的設施完備,提供優質的餐飲、舒適的休息區和完善的簽到流程都能極大地提升參會體驗。
案例:比如去年的Web3 Festival HK,有的地方是消防通道,不能放Banner,主辦者沒確認清楚,場地安保直接收走了,主辦方也不知道,場地、項目方、活動主辦方來回溝通,非常糟心。
比如今年的Token2049,不同展位關聯性其實看不太出來,都是隨緣,個人體驗是感覺很亂,一個房間不同類型的項目方都有,跑來跑去很迷糊。
線上物料主要用於預熱和推廣活動,關鍵是抓住受衆眼球並傳達清晰的活動信息。
文案撰寫:包括活動簡介、嘉賓介紹、議程安排,確保簡明、有吸引力,傳遞活動核心價值。
主視覺與海報設計:主視覺(KV)是線上宣傳的核心,確保在海報、邀請函、社交媒體宣傳等場景下統一風格。
倒計時與邀請函:倒計時素材通過社交媒體製造緊迫感,邀請函則用於提升VIP和重要嘉賓的參與意願。
線下物料直接影響現場的體驗和氛圍,需提前準備並與場地溝通。
場地物料:桌椅、背景板、水牌等。背景板應包含活動和贊助商LOGO,打造視覺統一感;水牌和導向標識有助於參會者清晰找到各功能區域。
發放物料:宣傳單、手環、貼紙等。手環控制入場權限,也可以成爲紀念品;宣傳單可能可以包含活動議程,便於參會者瞭解整體流程。
這裏只是一個大概的數字,但是非常重要,因爲這是你的老闆最關心的!老闆不一定會糾結帽子是cap還是hat,但是一定會看你的預算要花5wU還是6wU。
預算是活動執行的重要環節,不僅需要準確估算總體支出,還要明確各方的出資比例。活動的預算規劃應涵蓋:
場地:確認大概活動時間範圍下的不同日期,不同時長價格(下午和晚上的價格,多用一小時的價格可能都不一樣哦)
食物,酒水
設備租賃:音響,燈箱,屏幕等
市場推廣費:記得涵蓋嘉賓開支哦
物料費用:在這裏確認一下大頭和範圍就好,讓老闆心中有數,具體的物料可能要看活動議程安排。如果想發放精美的物料的時候也能機動調整(比如充電寶,小風扇這些有趣的物料)。
通過給老闆報價,也能更清楚的瞭解到,老闆心裏是咋想的。
老闆想辦多大的活動,什麼級別的活動,在這裏你會有具體的認識。
在預算這邊,我的老闆都非常非常大方,所以做好控制,推進容易。但是Crypto的人一個賽一個能吹(這是Founder的必備技能),認識的很多落地的小夥伴就抓耳撓腮了。在此提供一條思路。
雖然預算看似只是一個數字,但實際操作中涉及的資金安排可能會引發很多糾紛。
確認不同合作方需要背多少預算指標,不同級別的贊助給到什麼權益,就顯得尤爲重要。
本人在Crypto做marketing兩年,每次大活動之後都會聽到八卦和各種扯皮。誰少給錢,誰多給錢,這裏預估預算除了確認總預算之外,也儘量確認清楚合作方要出的錢和要拉的贊助。
小結: 雖然沒有寫的很細,但3.1 和3.2 其實很考驗統籌能力。預算花錢很多,但是我們還有贊助啊!贊助意向都很高,那是不是活動可以換個更好的場地?
靈活變通,多方溝通。Web3的BD們!我們不只BB,我們還有Development,D下去的能力!展現你們的時刻到了!
1. 多渠道宣傳
活動宣傳的目的是吸引目標受衆,並爲活動營造出聲勢。可以通過社交媒體、社區平臺、加密貨幣媒體等多種渠道進行廣泛宣傳。利用好合作社區宣傳,如果賣票的活動,設計好分銷框架。
2. 與贊助商的聯合推廣
與贊助商合作也是擴大活動宣傳的有效途徑。許多贊助商會在他們自己的平臺或渠道上進行活動宣傳,爲活動帶來更多的曝光機會。
一定要寫rundown,簡單明瞭,最關鍵的是心裏有數,有意外不會慌。
在活動執行中,應重點關注以下幾方面:
簽到與引導流程: 高效的簽到和清晰的指引牌能夠提升參會者的第一印象。
展區與互動區設計: 設置項目展區、互動區、體驗區等,方便參會者深入瞭解和體驗產品。T
活動應用與數字互動: 設計專屬的活動應用或小程序,Luma上做好更新和同步,小羣聊也可以利用起來,方便參會者隨時查看活動議程、與其他參會者互動、領取禮品等,提升整體參與感和便捷性。
在加密貨幣活動的運營過程中,多方溝通是確保活動順利落地的關鍵。活動組織者需要與場地方、合作伙伴、內部團隊、媒體以及活動參與人員保持高效的溝通協調,確保各個環節無縫銜接。以下是溝通工作的具體步驟和要點:
場地溝通:
在確定場地後,必須進行詳細的場地勘察和溝通,確保活動在現場的順利進行。
踩點測量:提前到場地進行現場勘察,確認活動的具體陳列位置、展位擺放、簽到處、休息區等位置的規劃。
接電和設備調試:與場地方確認是否可以提供充足的電源、網絡、音頻設備等。確保所有技術設備都能正常運行,特別是涉及直播的場合。
進場與撤場時間:明確場地的開放時間,確保進場和撤場時間有足夠的緩衝時間,避免突發狀況影響活動進度。
特別注意事項:瞭解場地的使用規則和限制,如防火規範、人數上限、吸菸區、食物飲品的供應限制等,避免在活動過程中違反場地規定。
合作伙伴溝通:
商務合作關係的成功對活動的預算、資源和整體效果起到至關重要的作用。活動主辦方需要與合作伙伴保持積極溝通,確保雙方合作愉快、共創價值。
商務談判:與贊助商、合作伙伴進行清晰透明的談判,明確雙方的需求和利益點。確保贊助商的品牌露出、廣告位、宣傳物料等在活動中的呈現效果與承諾一致。
共創活動:關注合作伙伴的需求,尋找低成本的共創機會,儘可能利用合作伙伴的資源來共同提升活動的影響力,帶來額外的流量和關注度。
提供定製化解決方案:根據合作方的業務需求定製專屬的宣傳或體驗環節,比如Pitch day,可能會需要具體的小房間進行私聊,提前考慮好,不僅顯得團隊專業,也能確保他們的參與價值最大化。
內部團隊溝通:
內部協調是活動運營的核心,所有現場的執行細節都依賴於團隊的協作和配合。
活動支持人員安排:提前明確公司內部支持人員的職責分工,如簽到處人員、技術支持、現場引導、物資管理等崗位,確保現場有人可以隨時處理突發情況。
培訓與準備:在活動前對所有支持人員進行培訓,包括瞭解場地佈置和流程、參會者問題解答、基本禮儀等。(很多在現場的主辦方的運營小夥伴都是臨時找的人,可能連廁所都不知道在哪裏😂,那花錢找個人全場轉或者在門口守着,對項目一問三不知,有啥用呢,至少讓大家掃碼進TG問啊,也算有轉化😂)
確認好所有現場工作人員,確保活動流程順暢進行。
主持人和演藝人員:提前確認主持人、演講嘉賓、演藝人員等的排期,並與他們充分溝通活動流程、時間節點和內容要求。確保每位嘉賓瞭解自己的發言或表演時間,彩排可以看活動規模,不一定必要,感覺流程寫清楚就好。
禮儀人員和工作人員:確認禮儀人員的站位、迎賓流程、禮品發放等細節,確保現場秩序井然技術支持、設備操作人員也需提前熟悉設備操作,確保音響、投影、直播等設備的順利運行。
遇見了很多活動,小夥伴想和主辦方認識一哈都找不到人,臨時請來看站臺的人,對項目也一問三不知。
活動的邀約工作需要精準且及時的執行,確保重要嘉賓和參會人員能夠準時參與。
邀請函設計與發送:設計具有吸引力和專業感的邀請函,並通過郵件、社交媒體和活動平臺等多種渠道分發,確保目標受衆能夠收到邀請。
嘉賓確認與跟進:在發送邀請後,定期跟進受邀嘉賓的反饋,確認他們的參會意願並提供詳細的活動信息,確保重要嘉賓不會錯過活動。
VIP邀約與接待:對VIP嘉賓提供個性化服務,如單獨的接待和安排,讓他們感受到活動的重視程度,從而增強他們對活動的好感度。
一場成功的活動離不開後續的覆盤與反饋。活動結束後,收集參與者的反饋意見,分析活動中的亮點與不足,爲下一次活動的策劃提供改進方向。可以通過以下方式進行覆盤:
數據分析: 通過數據分析活動的報名情況、參會人數、線上傳播效果等,評估活動的整體成效。
數據分析: 通過數據分析活動的報名情況、參會人數、線上傳播效果等,評估活動的整體成效。
數據留存:下次可以複用,重新邀請
團隊內部總結: 舉行團隊內部總結會議,覆盤活動的執行流程,討論遇到的問題和解決方案,以優化後續活動的執行效率。
團隊內部總結: 舉行團隊內部總結會議,覆盤活動的執行流程,討論遇到的問題和解決方案,在這個階段,切忌推鍋,不要聊是誰的問題,重點在怎麼解決問題。以優化後續活動的執行效率。
看到了很多小夥伴,認認真真,苦哈哈做運營和marketing,既然付出了這麼多努力,真的不想被當成草臺班子。